配送方法 & 返品について

．配送方法

日本からのご注文は、国際標準配送料が無料です。 
7～10日前後で到着します。(土日祝日を除く)
ただし、COVID-19の関係で配送に遅れが生じる場合があります。
処理時間 
すべての注文は2営業日以内に処理されます。 
土日祝日のご注文は出荷・配送されません。土日祝日の発送は行っておりません。
その場合、メールにてご連絡いたします。 
すべての注文は、台湾から国営郵便局を経由して発送されます。
 
．返品について教えてください。
Reflection でお買い物をしていただき、ありがとうございます。
ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合、私たちがお手伝いいたします。

アクセサリーの衛生上の理由から、不良品や間違った商品の返金のみ受け付けております。
万が一、不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、無料でご返金いたします。
お手数ですが、mail@reflection-uk.com までご連絡ください。
不備があった際は、商品到着後3日以内にメール（注文番号、お問い合わせ内容、不良品の画像）をお送りください。
商品は、お受け取り頂いた時と同じ状態（未使用または未着用、タグ付き、および包装）である必要があります。
また、レシートまたは購入証明書も必要となります。

返品時の発送は商品到着後7日以内にお願いします。
返品をお受けした後、すぐに承認メールをお送りします。
また、以下の理由により返品をお受けできない場合は、その旨をご連絡いたします。
1.当社のミスによるものではない破損や一部紛失の場合。
2.有効期限内に返送されなかった場合。
ご請求が承認された場合、元のお支払い方法で自動的に返金されます。
銀行やクレジットカード会社の処理に時間がかかることがありますので、ご了承ください。